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Mar, Jul 23, 2024

Más 500,000 tazas de café de vidrio de JoyJolt son retiradas del mercado por riesgo de quemaduras

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El fabricante retiró voluntariamente 580,000 tazas de café de vidrio marca JoyJolt debido a informes de que se partían al contacto con líquidos calientes, causando quemaduras y cortes a 56 consumidores, algunos requiriendo atención médica y cirugía. MM Products pidió disculpas y ofreció reembolsos, destacando la importancia de la seguridad del consumidor en este incidente. Les compartimos la nota como sigue

 

El fabricante decidió hacer el retiro voluntario del producto tras recibir más de 100 informes de clientes afectados

De acuerdo con un informe de la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo, unas 580,000 tazas de café de vidrio de la marca JoyJolt fueron retiradas del mercado por riesgo de quemaduras o laceraciones.

El retiro del producto que se vendió en varias tiendas minoristas fue voluntario por parte del fabricante MM Products luego de recibir más de 100 informes en el que indicaban que las tazas se partían al entrar en contacto con líquidos calientes.

Según MM Products, en los informes se detallan que hasta los momentos han resultado heridos 56 consumidores, 21 de estos casos fueron por cortes por el quiebre de las tazas y 35 por quemaduras, al menos 7 de estos necesitaron atención médica e incluso cirugía.

El aviso de la agencia destaca que este producto fue vendido bajo el número de modelo JG10242, y las características es que estas tazas son transparentes de asas y con un peso de 16 onzas las cuales se venden en juego de seis piezas con un precio entre $20 y $25 dólares.

A través de un comunicado, el fabricante pido disculpa a los clientes por los inconvenientes causados y aseguró que el objetivo de la compañía es poder mantener la confianza de los consumidores mientras garantiza su seguridad.

Estas tazas fueron fabricadas en China y vendidas en varios minoristas incluyendo Amazon, desde de 2019 hasta mayo de 2022. La agencia advierte a los consumidores dejar de usar este artículo inmediatamente y si lo desea dirigirse al fabricante para su correspondiente reembolso por el correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o la página web para completar y enviar el formulario.

Fuente: laopinion.com

23 junio 2024

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